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CRM – Integrações

137 visualizações 0 13/04/2020 olavocneto

WhatsApp

  1. Menu > Configurações > CRM;
  2. Aba Integrações;
  3. WhatsApp – Marque o campo Ativar integração

Como funciona

  • Quando clicar no botão com o ícone do WhatsApp o WhatsApp Web será aberto e um novo comentário será inserido automaticamente no histórico do contato.
  • Você pode personalizar uma mensagem padrão sempre que iniciar uma conversa no WhatsApp Web.

Mailchimp

  1. Menu > Configurações > CRM;
  2. Aba Integrações;
  3. Mailchimp – Marque o campo Ativar integração
  4. Obrigatório informar a API Key.

Como funciona

  • O cadastro de Categoria irá aparecer um novo campo: Mailchimp Lista que são as suas Lista já cadastradas no Mailchimp;
  • Sempre que cadastrar ou editar um Nome o Gestão TOP irá atualizar esse contato na sua Lista no Mailchimp para que suas listas se mantenham sincronizadas com o Gestão TOP.

TotalVoice

  1. Menu > Configurações > CRM;
  2. Aba Integrações;
  3. Totalvoice – Marque o campo Ativar integração
  4. Obrigatório informar o Access Token.

Como funciona

  • Quando clicar no botão com o ícone do TotalVoice será aberto uma ligação usando o TotalVoice.

SMS

  1. Menu > Configurações > CRM;
  2. Aba Integrações;
  3. SMS – Marque o campo Ativar integração

Como funciona

  • Menu >> CRM >> Mala Direta >> Envio de e-mail e SMS: É desbloqueado a opção SMS no campo “Meio de comunicação” permitindo enviar sua mensagem por SMS especificamente para os nomes filtrados nos campos.

Não hesite em nos chamar no chat ou nos ligar para configurarmos juntos toas as opções de integração!

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